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New Caravaning hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por New Caravaning como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad finalmente servida por el proveedor diferente del pedido realizado por New Caravaning para satisfacer los pedidos de los clientes.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el cliente será informado por correo electrónico de la anulación total o parcial de este. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.